ZRBT.RU: Работа в Москве — виджет для главной страницы Яндекса
XЗакрыть 12+
Для работодателей

 Версия для печати  Сохранить в pdf  Отправить другу  Обратная связь
Петрова Татьяна Олеговна
24 января 1988 (27 лет) Москва Готовность к командировкам: готов

Чтобы иметь возможность откликнуться на резюме и увидеть контакты соискателя, Вам необходимо открыть доступ к базе резюме.

Желаемая должность и зарплата
Помощник руководителя
Зарплата: 45000 руб.
Занятость: Полная График работы: Полный день
Образование
Уровень образования: Высшее

Наименование: ВВАГС
Факультет, специальность: Менеджмент организации
Диплом, степень: Специалист
Год окончания: 2009
Наименование: РАНХиГС
Факультет, специальность: ГМУ
Диплом, степень: Бакалавр
Год окончания: 2014

Наименование: Оператор ПВЭМ со знанием 1С:Предприятие 8.1
Факультет, специальность: Центр компьютерной технологии
Диплом, степень: Оператор 1С
Год окончания: 2010

Наименование: Оператор ПВЭМ
Факультет, специальность: Центр компьютерной грамотности
Диплом, степень: Оператор ПВЭМ
Год окончания: 2008

Язык: немецкий
Степень владения: Базовые знания

Язык: английский
Степень владения: Базовые знания
Опыт работы и ключевые навыки
ООО"Брикс Транслейшнс" Административный персонал
01.12.2014 — 01.03.2015
Руководитель отдела клиентского сервиса

1.Прием входящих звонков

2.Деловая переписка

3.Организация деловых встреч с иностранными партнерами и с российскими

4.Поддержание клиентской базы
5.Контроль за качеством предоставляемых услуг и своевременное реагирование на претензии клиента
6.Контроль получения и исполнения заказов Контрагентов
7.Введение учета исполнения, сделанных заказов и взаиморасчетов со своими клиентами
8.Прием и обработка заказов по переводу
9.Разработка,оптимизация,формализация процессов документооборота

 

ООО"Центрпойнт" http://www.oasis-stores.comАдминистративный персонал
20.06.2012 — 09.01.2014
Продавец-консультант

1.Ведение переговоров с клиентами всех уровней;
2.Обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
3.Оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред и постпродажного обслуживания, ухода;
4.Расчет итоговой стоимости покупки;
5.Упаковка товаров;
6.Работа с рекламациями;
7.Прием и обмен товаров;
8.Проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п.

9.Приём товара и его учет
10.Оформление торгового зала
11.Раскладывание товара в соответствии с корпоративными стандартами
12.Консультирование клиентов
13.Оформление заказанного товара
14.Определение перспективного товара на рынке

ООО"Центрпойнт" http://www.oasis-stores.comАдминистративный персонал
09.01.2014 — 28.07.2014
Кассир-операционист

1.Управление и контроль персонала смены
2.Прием и выдача кассовых средств,инкассация, ведение журнала кассира операциониста
3.Оформление счет-фактур и товарных накладных
4.Работа с документами (Word, Exсel,Microsoft Offise,Microsoft Outlook) 
5.Набор и обучение новых сотрудников

1. Опыт общения с клиентами. Умение доводить нужную информацию, находить общий язык с разными слоями населения.
2. Владение техниками продаж
3. Знание группы товаров.
4. Владение компьютером (1С, Excel).
5. Умение пользоваться кассовым аппаратом.
6. Базовые знания бух учета
7. Владение таймменеджемнтом
8. Умение работать в команде (находить свою роль)

9.Знание специфики розничной торговли
10.Знание программы 1С, участков: касса, расчетный счет
11.Владение компьютерных программ(Word,Excel ,Outlook)
12.Инкассация
13.Навыки работы с первичной документацией
14.Умение самостоятельно принимать решения
15.Навыки работы с оргтехникой
16.Опыт участия в переговорах с клиентами

Гражданство, время в пути до работы
  • Гражданство: Россия
  • Разрешение на работу: Россия
  • Желаемое время в пути до работы: не более часа
  • Дата обновления: 27.10.2015 09:16