Вакансия Диспетчер

Обязанности:

- Прием входящих звонков

- Работа с БД - внесение заявок клиентов, мониторинг их исполнения и слежение за электронными заявками клиента

- Контроль работы инженеров по заявкам клиентов – сроки реакции, исполнения, результат

- Контроль качества работы инженеров (отзвон клиенту после выполнения заявки)

- Отчетность по работе (принятые звонки + работа инженеров)

- Фиксация поручений руководителя, контроль их выполнения, отчетность

- Решение административных и организационных вопросов

Требования:

- О/р по профилю от 1 года

- Уверенный пользователь ПК

- Грамотная, внятная речь без дефектов

- ПК с выходом в Интернет

- Skype с наушниками и микрофоном

- Знания в области IT будут существенным преимуществом

- Пунктуальность

- Ответственность

- Исполнительность

- Приятный голос

Условия:

- Постоянная работа

- 5-дневка, полный рабочий день с 9 до 18 час.

- З/пл по результатам собеседования + бонусы

- Доп. доход при при активном поиске клиентов (не обязательно)

- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК

- Корпоративное обучение и тренинги

- Возможность профессионального и карьерного роста в динамично развивающейся компании

- Оплата сотовой связи

- Оплата спортзала

- Демократичное руководство

- Работа на дому / удаленная работа